Köpvillkor
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FOMA-PRODUKTER
RENT GENERELLT
Alla beställningar och avtal utförs i enlighet med gällande priser, rabatter och försäljningsvillkor på leveransdagen. Om köparen utan onödigt dröjsmål inte har annullerat beställningen när orderbekräftelsen har meddelats kommer ordern att utföras som vanligt.
PARTIERNA
Säljaren är: Foma Norge AS (Org.nr.: 915 740 243) och kallas nedan säljaren / återförsäljaren.
Köparen är: Företaget, institutionen eller någon annan företagsform som utför ordern, eller är listad som köpare vid beställningen, och kallas nedan köparen / köparen.
SLUTSATS AV AVTALET
Avtalet är bindande för båda parter när köparen har skickat sin beställning till säljaren.
Avtalet är dock inte bindande om det har uppstått skriv- eller skrivfel i säljarens erbjudande i beställningslösningen i webbutiken eller i köparens beställning, och motparten insåg eller borde ha insett att ett sådant fel existerade.
PRIS
Det angivna priset för varorna och tjänsterna är ex. Moms, frakt och andra avgifter, om inte annat anges. Vid beställning visas det totala priset inklusive frakt, moms och avgifter. Förbehåll görs för valutaförändringar. Vid valutaförändringar (devalvering, omvärdering) ändras priserna på ingångna kontrakt i samma proportion som våra baspriser kan ändras, även om detta inte nämns specifikt i kontrakt.
Om det har förekommit skriv- eller tryckfel av betydande storlek från säljaren och / eller säljarens partners, i annonser och liknande. eller onlinebutiken som är större än 15% av det normala priset, kan säljaren ensidigt radera eller avvisa en beställning. Sådana fel måste dock korrigeras inom rimlig tid efter att felet upptäcktes.
BETALNINGAR
Säljaren kan kräva betalning för varan från det att den skickas från säljaren till köparen.
Om köparen använder ett kreditkort eller betalkort när han betalar kan säljaren reservera inköpspriset på kortet vid beställning. Kortet debiteras samma dag som varan skickas.
När du betalar med en faktura utfärdas fakturan till köparen när varan skickas. Betalningsfristen anges på fakturan och är minst 14 dagar från mottagandet.
TRANSPORT
Alla leveranstider anses vara vägledande. När leveranstiden beräknas i antal dagar är detta i antal arbetsdagar. Chartertid kan läggas till. Leverans sker när köparen, eller hans representant, har tagit över saken.
Transportskador måste noteras på fraktsedeln / fraktsedeln och måste omedelbart rapporteras till transportörens närmaste körkontor. Meddelanden om transportskador som transportören inte får inom 7 dagar täcks inte. Skadade varor som har bedömts av transportören måste returneras till oss på vår bekostnad. Kopia av fraktsedel på mottagna varor måste följa med defekta varor.
På transporter till Sverige beräknas tilläggsavgiften för fraktzonen på fakturabeloppet till följande priser:
6% i fraktkostnad, min 150SEK och max 600SEK
Leverantören ansvarar inte för leveransförseningar på grund av omständigheter som han inte har någon kontroll över.
RETUR AV VAROR
Retur av varor MÅSTE godkännas av Foma innan retur. Endast retur av varor i oöppnad originalförpackning accepteras.
Varor eller förpackningar med en prislapp, tejp eller skrift accepteras inte som returnerade varor. Paketet eller fakturakopian måste tillsammans med returavtalet utfärdat av Foma följa med varan så att returen kan godkännas. Om returvillkoren inte är uppfyllda returneras artikeln automatiskt till avsändaren på hans bekostnad.
Utgångna föremål eller specialbeställda föremål tas inte emot i retur.
Frakt på returvaror täcks av avsändaren. Returnerade varor krediteras med 80% av fakturerat värde. Felleveranser krediteras i sin helhet. När du returnerar varor där Foma är fraktbetalare måste varorna alltid skickas med vår samarbetsvilliga transportör, som för närvarande BRINGAR. Föremål som levereras med andra transportörer täcks inte av oss.
GARANTIER / KLAGRÄTT / ANNULLERINGSRÄTT
För konsumentprodukter gäller de gällande regler som fastställs av myndigheterna. Vissa produkter kan dock ha särskilda garantier som överstiger vad myndigheterna har beslutat. Skador / defekter som omfattas av "rätten till reklamation" repareras av Foma genom att produkten repareras.
För industriprodukter ges 12 månader. garanti. Eventuella speciella garantier kommer i tillägg.
Ångerrätten gäller inte för köp / avtal mellan företag. Säljaren ger inte en ångerrätt vid leverans av produkter, såvida inget annat skriftligt avtalats.
KLAGOR
Klagomål måste göras så snart fel eller fel upptäcks. Det antas att klagomål tas emot